高新区社会事业服务局开展社保政策宣讲活动

7月5日，西安高新区社会事业服务局走进细柳街道尚锦社区开展社保政策宣讲活动。

活动现场，工作人员为前来咨询的群众答疑解惑，并围绕参保缴费标准、社保转移、社保卡使用等社保政策设置快问快答，面对面为群众帮助群众提供咨询，有效提高了辖区群众社保政策的普及度。

近年来，高新区为解决参保人民群众急难愁盼问题，不断创新服务模式。一方面，以陕西社会保险APP为载体搭建“高新社保服务专区”，实现高频业务一端登录、全网通行。截至目前，高新区“掌厅”个人用户已成功上线参保登记、缴费跨省转移等高频业务办理和查询功能100余项，上半年掌厅共受理业务5千余笔，让群众足不出户办理社保业务。另一方面，采用“主流媒体＋新媒体”宣传模式，通过抖音直播、微信公众号、西安高新视频号等渠道开展政策宣传，为群众及时传递最新社保政策资讯。

下一步，高新区还将继续探索开发新的掌厅功能，不断优化服务体验，持续做好社保政策宣传推广，以更加便捷优质的服务提升群众的获得感与幸福感。