高新区：“个体工商户服务月”精准送政策到家，筑牢社保安全网助发展

为进一步促进高新区个体经济高质量发展，高新区社会事业服务局联合高新区市场监管局、高新区税务局，在创汇社区开展以“聚力赋能 个个精彩”为主题的第四届“个体工商户服务月”集中宣传活动，将政策服务精准送到商户“家门口”。

活动现场通过LED屏、横幅等多种形式，营造“懂政策、用政策、享政策”的浓厚氛围。高新区社会事业服务局聚焦个体工商户转型发展关键需求，详细解读“个转企”后社保政策及社保登记、变更等全流程办理步骤，确保商户清晰知晓政策内容、熟练掌握办理路径。

活动中，工作人员通过政策靶向解读、零距离现场答疑，为个体工商户及从业人员筑牢社保“安全网”。活动累计发放宣传材料1000余份，服务个体工商户近80户次，现场接受咨询30余人次。

为更好地为转型企业提供社保政策指导，高新区社会事业服务局以“高效办成一件事”为核心抓手，靶向破解企业转型中的社保堵点难点问题，推动服务质效升级。

一是锚定政策落地，强化政策支撑。深入贯彻落实上级关于个体经济发展的决策部署，实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策及失业保险稳岗返还、一次性扩岗补助等优惠政策，推动政策红利直达“个转企”转型主体，切实降低企业转换成本，助力企业轻装上阵。

二是深化部门协同，提升经办服务效能。建立与市场监管（工商）部门、税务部门的动态对接，围绕“高效办成一件事”要求，对“个转企”业务实行专人对接，实行“一窗受理、并联办理”，为转型主体提供政策咨询、流程引导、业务办理等经办服务，着力解决转型过程中的堵点难点问题，持续提升业务办理质效。

三是优化便民服务，破解操作难题。为转型企业提供社保政策指导，针对不熟悉线上操作的企业，专门设置帮办代办，提供“面对面”全程指导，协助完成网上申报、材料填报等工作，确保“会操作、能办成”。

四是聚焦精准赋能，构建多维宣传。通过抖音、钉钉等媒体平台开展线上政策宣讲直播30余次，实时解答个体工商户疑问。同时结合微信公众号，动态关联日常业务办理情况及政策发布信息，扩大政策宣传覆盖面。

下一步，高新区社会事业服务局秉承“以人民为中心”的服务理念，持续关注个体工商户发展需求，创新服务方式，推动分类帮扶政策精准滴灌、直达快享，进一步激发个体工商户发展活力，为辖区经济社会高质量发展注入新动能。